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海南地税局作出诚信服务承诺

[字体: ] 发布时间:2008-07-18 10:34:33 [关闭]

  近期,为充分发挥地税职能作用,进一步优化海南区经济发展环境,强化地税干部职工的服务意识,海南区地税局积极开展诚信服务纳税人活动,倾力营造文明、廉洁、勤政、高效的政务环境,切实为纳税人提供优质服务,共同营造和谐良好的征纳环境。
  海南区地税局作出如下承诺:在税款征收上,严格按照税法规定征收税款;在发票发售上,严格规定10分钟内向纳税人提供种类齐全的普通发票;在办理税务登记证上,地税机关7个工作日内(法律规定30日内)完成审核工作,按物价部门的核定标准收取工本费;在税务咨询上,设立税务咨询岗,随时向纳税人提供办税咨询服务;在文明服务上,工作人员必须着装、挂牌上岗,使用文明服务语,禁止使用文明忌语;在执法公示上,办税服务厅及时公布最新税收政策,定期公示双定户的税负情况,按期公布各类税务违章处罚结果;在执法纪律上,严禁“吃、拿、卡、要、报”,严禁白条收税或收税不开票,严禁到企业搞摊派、拉赞助或参股分红;在责任追究上,如发现有被纳税人投诉或受到区投诉中心、区纪委通报的,区地税局将严格按照国家税务总局制定的《税务人员执法责任过错追究办法》追究当事人和直接责任人的责任,情节严重者,按党纪政纪予以处理。

(信息来源:乌海市新闻)
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